■ ご利用の手順

・ お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押して下さい。 ・ ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。 ・ 「お名前」｢ご住所｣「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要なお客様の情報を入力して下さい。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。 ・ お好きなお支払方法を選択し「次へ」ボタンを押して下さい。 ・ ご注文内容をご確認下さい。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。 ・ ご注文完了です！ありがとうございました。

■ ご注文にあたり

・ 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満のお客様は酒類のお買い物は出来ません。 ・ 店頭販売もしておりますので、限定品につきましては当該商品が品切れの場合がございます。その場合は、ご注文をお受け出来ない事がございます。 ・ お買い上げ品のご注文は一回につき合計金額100,000円までとさせて頂きます。ご注文が100,000円を超える場合は、電話・E-mail等でショップ連絡先までお問い合わせご相談ください。 ・ 前回お買い上げ分の、ご入金が確認できていない場合、新たにご注文を頂きましても承れません。商品の発送は出来ませんのでご承知ください。 ・ 商品のご注文及びお届け先は日本国内に限らせて頂きます。

■ 発送方法　送料について

・ ヤマト運輸宅急便もしくはクール宅急便でお送りします。 ・ 品質保持の為、スパークリングワイン及びスパークリングワインを含むご注文は、すべてクール宅急便での発送になります。 ・ １２本まで宅急便全国一律５００円、クール宅急便はプラス２１０円。 ・ お買上げ商品合計１万円以上で送料無料！ ・ お届け日時指定ができます。

■ お支払い方法

・ 代金引換（商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。） ・ 銀行振込 ・ クレジットカード決済 　　VISA　マスター　ニコス　UFJ　DC　JCB　AMEX　ダイナース ・ コンビニ決済 ・ 電子決済 　　イーバンク　ウェブマネー　モバイルエディー

■ 代引き手数料について

・ 原則としてお客様の負担となります。
・ 商品代金＋送料＋手数料合計　1万円未満 ： 315円
　　　　　　　　　　　　　　　　1万円〜3万円未満 ： 420円
　　　　　　　　　　　　　　　　　3万円〜10万円未満 ： 630円
　

■ コンビニ決済手数料について

・ 原則としてお客様の負担となります。
・ １回のお買い物につき315円かかります。
　

■ 箱、梱包について

・ 当館では、エコロジーの見地からダンボール箱の再利用をしております。ワイン１本から１２本までは、既に使用したカートン箱（ワイン１２本用）でお送りしております
　

■ 商品の発送について

・ 代金引換(コレクトサービス）はご注文後、クレジットカード決済は承認後、銀行振込・コンビニ決済･電子決済はご入金確認後、２日以内に発送いたします。
・ 土日祝日は発送できない場合もございます。
・ お届け日時指定がある場合、ご注文日の３日後以降の日時をご指定下さい。
　

■ ご返品、交換について

・ 配送中の事故等により商品が破損・汚損していた場合、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。送料は当社負担にて交換を致します。
・ 商品の間違いや数量違いが生じた場合、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡を頂けますようお願い致します。調査・対応をさせて頂きます。
・ 中伊豆ワイナリーでは、品質管理は常に万全を期しておりますが、万一商品の品質に関してお気づきの点がございましたら、お手数でも下記連絡先までご連絡をお願い致します。不良品の場合には、送料は当社負担にて良品とお取り替えさせて頂きます。
　

■ お問合せ

・ 中伊豆ワイナリー　シャトーT.S
・ 住　所 ： 〒410-2501 静岡県伊豆市下白岩1433-27
・ 電話番号 ： 0120-818-517
・ FAX ： 0558-83-5112
・ 営業時間 ： 午前9時より午後6時まで（年中無休）
・ E-mail：shopmaster@sdx-store.com