■ ご利用の手順
・ お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押して下さい。 |
■ ご注文にあたり
・ 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満のお客様は酒類のお買い物は出来ません。 |
■ 発送方法 送料について
・ ヤマト運輸宅急便もしくはクール宅急便でお送りします。 |
■ お支払い方法
・ 代金引換(商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。) |
■ 代引き手数料について
・ 原則としてお客様の負担となります。
・ 商品代金+送料+手数料合計
1万円未満 : 330円
1万円~3万円未満 :440円
3万円~10万円未満 : 660円
■ 箱、梱包について
・ 当館では、エコロジーの見地からダンボール箱の再利用をしております。ワイン1本から12本までは、既に使用したカートン箱(ワイン12本用)でお送りしております
■ 商品の発送について
・ 代金引換(コレクトサービス)はご注文後、クレジットカード決済は承認後、銀行振込はご入金確認後、5日以内に発送いたします。
・ 土日祝日は発送できない場合もございます。
・ お届け日時指定がある場合、ご注文日の5日後以降の日時をご指定下さい。
■ ご返品、交換について
・ 配送中の事故等により商品が破損・汚損していた場合、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。送料は当社負担にて交換を致します。
・ 商品の間違いや数量違いが生じた場合、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡を頂けますようお願い致します。調査・対応をさせて頂きます。
・ 中伊豆ワイナリーでは、品質管理は常に万全を期しておりますが、万一商品の品質に関してお気づきの点がございましたら、お手数でも下記連絡先までご連絡をお願い致します。不良品の場合には、送料は当社負担にて良品とお取り替えさせて頂きます。
■ お問合せ
・ 中伊豆ワイナリー シャトーT.S 外販部
・ 住 所 : 〒410-2501 静岡県伊豆市下白岩1433-27
・ 電話番号 : 0120-818-517(フリーダイヤル)
0558-83-5135
・ FAX : 0558-83-5114
・ 営業時間 : 平日 午前9時30分より午後5時まで
・ E-mail:shopmaster@sdx-store.com